今周刊／奇美打破派系　逆转杀价宿命

文／《今周刊》赖筱凡奇美电子要转亏为盈了！这个消息等于为苦闷三年多的面板业，注入一股暖流，昔日「双Ｄ惨业」终于看到曙光。究竟，一千多个日子走来，奇美电如何熬过银行追债，成功逆转胜？它又有何秘密武器，可以领先韩国面板厂半年？暖和的十月天阳光普照，对于面板厂来说，也像是盼到久违的春天般。奇美电子南科总部一扫阴霾，因为在连续亏损八季后，奇美电终于传出谷底反弹消息。里昂证券就直接在报告中写明：「奇美电第三季合并营收达一二九六亿元，单季营业利益可能接近损益平衡。」

奇美电可能赚钱的消息，就像是替冰封三年多的面板景气，画上休止符。《今周刊》特地专访奇美电南科分公司总经理王志超，回首三年合并路程，他五味杂陈地说：「奇美电终于走出了自己的路。」

这一刻，奇美电得来不易，从临危接任旧奇美电总经理，到后来群创、奇美电、统宝三合一，王志超身在其中的感受，比任何人都深刻。调体质 从一百件小事做起

三年走来，股东争议、债务问题、人才出走，奇美电内忧外患没有少过。但他们心里明白，奇美电存亡影响的是数十万个家庭的生计，奇美电得走出自己的路。「我们必须改善体质，如果做一件小事可以让我们的营益率增加○．○一个百分点，那我们做一、两百件小事，营益率就能提高一、两个百分点。」王志超说，奇美电要脱胎换骨，就得抛弃旧思惟、改用新作法。

首先，知人才能善任。南北十二座工厂、多达十二万名员工，要想「知人」可不是一件容易的事，更别提派系林立一直是旧奇美电就有的难题。因此，董事长段行建下的第一个指令，就是要所有人「缴械」大清点，不论客户订单细节、报价，或各类情报、人才，都要大清点。

听起来再平常不过的事，王志超却摇了摇头，「基于机密、系统不同等各种理由，这在旧奇美电，是不可能做到的。」派系间不愿共享情报的结果，常常产品经理设定零组件价格在二十元，采购执行后，买回来却是三十元。

他进一步举物流管理为例，奇美电产出的面板，得运送到大陆浙江宁波做后段加工，负责物管的员工建议，每周一、三、五的运费较便宜，所以周二、四生产的面板就累积到每周一、三、五出货，看起来物管人员替奇美电省下可观运费，其实不然。

「面板是每天报价，周二报价可能比周三高，十月三十一日出货与十一月一日出货，算的就是不用季度的营收，一差就是好几亿元，但省下的船费却微乎其微。」王志超坦言，旧奇美电时代，他只能看到物管人员替公司做了最好的选择，但看不到的却是库存、跌价损失。

就连奇美电与银行借贷的利息，也是讯息纷乱。直到奇美电全面清点，当所有资讯全摊在阳光下，重新调整后，每月能替奇美电省下高达一亿元的利息。

「那时才发现，我们真差！」这一刻，王志超完全不避讳承认。他苦笑，「以前人家说三星、ＬＧＤ（乐金显示）做得多好，我们都很阿Ｑ，觉得韩国人做得好，是因为汇率帮忙。」里昂证券面板分析师就预测，奇美电营益率近期可望回到三％。

不只体质要调整，奇美电的竞争策略也开始转向，「以前奇美电讲好听，是全球第三大面板厂，但真正到了客户面前，说穿了，就像次等公民，就是second source（第二供应商）。」

他们心底明白，奇美电若要赚钱，利润太低的订单，就不能在优先接单之列。但这还不够，为扭转劣势，去年开始，奇美电展开一连串差异化策略，透过市场调查发现，消费者最在乎的三件事：价格、尺寸，还有画质。抢利润 展开差异化策略

王志超打出第一张牌，就是尺寸多一点，但价格不变，让消费者花一样的钱「自动升级」，用三十二吋的价格买到三十九吋的规格。如此一来，不仅提高奇美电玻璃利用率，也避开大陆三十二吋电视杀价战场，奇美电能赚的利润也较高。

王志超紧接着再打第二张牌，提高画质解析度。「如果一台电视画质能提高四倍，但价格多二至三倍，消费者当然不会买单；如果只多三○％，消费者可能就心动了。」王志超口中说的，就是奇美电新秘密武器「４Ｋ电视」。不只奇美电磨刀霍霍，就连索尼、东芝、夏普也卯起来推４Ｋ电视，目前三星４Ｋ电视距量产还有半年多，一来一往就让奇美电拉开领先优势…【全文请见今周刊827期 】 (尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：今周刊 http://www.businesstoday.com.tw 谢谢！)