台湾大学生「菜」英文 多益平均514分低于企业要求582分
▲根据调查发现，企业要求多益582分，但大学生平均仅514分。（图／记者李毓康摄）
根据「2018年台湾大型企业人才国际化及外语职能管理调查报告」显示，台湾产业招募的一般职位新进员工，英语能力标准平均为多益英语测验（TOEIC）582分，而2017年台湾大学生多益测验平均只有514分，大学生英语能力与企业需求有明显落差。
行政院「2030双语国家政策发展蓝图」要全面强化国人运用英语听、说、读、写，推动各行各业提升英语力。ETS台湾区总代理忠欣公司每三年针对台湾大型企业进行人才国际化及外语职能管理进行调查，今年调查发现，98.5%的企业重视发展国际化人才团队，而所谓的「国际化人才」须具备的基本技能，94.8%的企业认为「用英语沟通的能力」最重要，其次是「解决问题的能力」（53%），第二外语能力则是第三（42.8%）。
▲企业职员英语能力标准。（图／ETS台湾区总代理忠欣公司提供）
而拚双语国家，要从基础英语力开始，执行此次调查的中华征信所副总经理许浒指出，这次的调查发现，超过半数（52.5%）的企业要求基层员工有基础英语力，其基本程度是要能以英语自我介绍，表达工作上简单的事项和问简单的问题；而第一线的营业部门则有六成（62%）要求基层员工具备基础英语力，近四成五（44.5%）希望基层员工能用英语说明工作内容。
根据调查也发现，企业在人才英语力的管理上，最多是将英语测验做为新进人员招募标准（62.1%）以筛选出国际人才，其次为涉外职务（53.6%），后面依序为重大交涉、谈判、合约签定（34.7%），内部晋升主管之条件（29.1%），招募储备干部（28.5%）等。
▲企业对国际化人才团队重视程度比较。（图／ETS台湾区总代理忠欣公司提供）
而企业要求新进员工多益成绩平均是582分，要晋升基层主管是621分，储备干部则是653分，中阶主管多益成绩平均为684分，高阶主管则达726分。不仅职级愈高，对英语能力的要求愈高，标准也较三年前提高不少，显见企业对于员工的英语能力要求也愈来愈高。
打造双语国家英语基础力，更要从教育做起。政治大学附属高级中学英文教师温宥基说，多益普及测验内容符合生活情境，可以帮助学生理解多元文化及国际观，且包含听读说写四项技能，有助于学生将英语转化成实际运用在生活上的能力，与108课纲的素养导向不谋而合。