工商社论》慎防在科技工具下的政治煤气灯效应扩散

工商社论

数位科技革命与社群媒体的创新,近几年不断的发展,速度之快令人颤栗、西方政治制度已愈来愈担心无法因应,也忧心现代通讯技术被操控,破坏民主发展;民主的存在有其基本的规则制度,可是当人们使用新科技隐蔽方式,破坏这些民主规则时,也将渐渐腐蚀「真善美」的人性,使整个社会陷入危险之中。不可否认,社群媒体中「新闻乱相,已成为当今最大破坏民主、腐蚀人性的工具

1980年之前,美国电视每天只有晚上30分钟新闻节目,那时台湾亦复如是;而1980年代以后,新闻已变成滚动式报导,需透过增加评论与座谈来支撑新闻报导,而新闻节目也由纯粹提供公益服务时段,进入创造高收益赚钱阶段;为了吸引观众,报导追求戏剧性,新闻报导更关注能吸金消息,而不论新闻的正确性、来源可信度与对社会的影响性;正因如此,现今媒体最重视的是点阅率而不是内涵,例如「脸书」和「推特」这类社群媒体平台所以赚大钱,都是透过提供诱因,吸引喜爱煽动群众、散布谣言者,利用他们制造「假消息」,迎合喜好者点阅;由此引领议题传统媒体随后跟随,找点阅率高、争议性强的议题来报导,因而引动风潮,造成社会谈论焦点

在1960年代,「煤气灯效应」一词是用来描述一种心理迫害;是指有心者试图破坏对方的「现实感知」,先攻击对方的精神稳定性,使其失去对现实真假的判别能力,需依赖有心者告诉他,等确认对方的现实感知被破坏后,有心者就进而操纵其行为;近20年来这种方法被用于政治上,在选举时,参选者运用传统文宣技巧,结合现代传播新科技、行销策略等隐蔽方式竞选;参选者先说谎吹捧自己,遭媒体指责说谎时,会驳斥这些批评,且更进一步吹捧自己重申此谎言,并进一步指控这些批评媒体带有偏见,如此持续操作,导致民众现实感知被破坏,分不清事情的真假;此种「政治煤气灯效应」手法不仅用于选举时也用于当选后;美国川普总统就是如此操弄议题,抢尽新闻焦点。

「政治煤气灯效应」是政治人物破坏人民现实感知成功的关键手法,在此列出,期望民众睁大眼睛,能不被蛊惑,丧失「现实感知」能力;此手法已被拆解成五个阶段:(1)所断言争议之事,几乎没有事实依据,但却极具争议性,势必引人注意;(2)会引用模糊或虚构消息来源,并快速散播之;(3)没有明确承诺消息来源,但随即会保证,在未来某个时刻会披露更多相关的消息,吸引、提高媒体的兴趣;(4)利用此挑起的争议,伺机攻击任何批评他操作此议题的异议者;(5)无论实情如何,都要宣称自己在此争端中获胜。

以美国前总统川普为例,许多人已分不清楚事情的真假,只相信川普说的,一个社会充满「假新闻」,而人民又无法分辨新闻真假是很危险的;政治讯息很重要,我们是要把重心放在政策制定和执行层面上,但讯息传达的方式才是政治成功与否的关键;当政治叙述趋于虚构,而非事实,会对社会造成两种极大的伤害,不仅动摇了民主概念,同时也使实际治理执行困难;我们应以为鉴,并及早规划,防止「政治煤气灯效应」在台湾生根,现在不做预防规划,恐将后悔莫及。

真善美是人类文明,古老而常新的精神价值柏拉图把人的心灵划分为理智意志情感三个部分;「真」是理智的对象,体现为科学活动;「善」是意志的对象,体现为道德活动;「美」是情感的对象,体现为艺术活动;而真善美三者也是不能截然分开的,它们之间有着极为紧密的联系,特别是科学活动体现的真,若没有了,善与美也会不见,反之亦然,社会也就没有价值观

综上所述,科技不断创新是时代的必然,科技创造的社群媒体工具,若影响到人类文明精神价值,那如何运用此工具,是需有所规范才是。先进国家对社会未来发展都有前瞻规划,其规划并不只限于自然科学研究,也包含社会因科技进步而改变的人文科学研究。例如,美国哈佛大学艾利森教授,早于2012年研究创造出「修昔底德陷阱」一个术语,提醒中、美两强目前处于战争状态进行中,双方需要克制,避免爆发战争,这个警示报告,对世界和平免于战争是有贡献的。若政府能支持一个人文科学结合自然科学的研究团队,研究在科技创新进步下,维系人类精神价值、社会进步,应有的科技法律建制,并定期召开研讨会议,为立法建立共识;此应该就是,防止产生如「假新闻」等危害社会,最根本的解决方法。