工商社论》慎防在科技工具下的政治煤气灯效应扩散
数位科技革命与社群媒体的创新,近几年不断的发展,速度之快令人颤栗、西方政治制度已愈来愈担心无法因应,也忧心现代通讯技术被操控,破坏民主发展;民主的存在有其基本的规则制度,可是当人们使用新科技隐蔽方式,破坏这些民主规则时,也将渐渐腐蚀「真善美」的人性,使整个社会陷入危险之中。不可否认,社群媒体中「假新闻」乱相,已成为当今最大破坏民主、腐蚀人性的工具。
1980年之前,美国电视每天只有晚上30分钟新闻节目,那时台湾亦复如是;而1980年代以后,新闻已变成滚动式报导,需透过增加评论与座谈来支撑新闻报导,而新闻节目也由纯粹提供公益服务时段,进入创造高收益赚钱阶段;为了吸引观众,报导追求戏剧性,新闻报导更关注能吸金的消息,而不论新闻的正确性、来源可信度与对社会的影响性;正因如此,现今媒体最重视的是点阅率而不是内涵,例如「脸书」和「推特」这类社群媒体平台所以赚大钱,都是透过提供诱因,吸引喜爱煽动群众、散布谣言者,利用他们制造「假消息」,迎合喜好者点阅;由此引领议题,传统媒体随后跟随,找点阅率高、争议性强的议题来报导,因而引动风潮,造成社会谈论焦点。
在1960年代,「煤气灯效应」一词是用来描述一种心理迫害;是指有心者试图破坏对方的「现实感知」,先攻击对方的精神稳定性,使其失去对现实真假的判别能力,需依赖有心者告诉他,等确认对方的现实感知被破坏后,有心者就进而操纵其行为;近20年来这种方法被用于政治上,在选举时,参选者运用传统文宣技巧,结合现代传播新科技、行销策略等隐蔽方式竞选;参选者先说谎吹捧自己,遭媒体指责说谎时,会驳斥这些批评,且更进一步吹捧自己重申此谎言,并进一步指控这些批评媒体带有偏见,如此持续操作,导致民众现实感知被破坏,分不清事情的真假;此种「政治煤气灯效应」手法不仅用于选举时也用于当选后;美国川普前总统就是如此操弄议题,抢尽新闻焦点。
「政治煤气灯效应」是政治人物破坏人民现实感知成功的关键手法,在此列出,期望民众睁大眼睛,能不被蛊惑,丧失「现实感知」能力;此手法已被拆解成五个阶段:(1)所断言争议之事,几乎没有事实依据,但却极具争议性,势必引人注意;(2)会引用模糊或虚构的消息来源,并快速散播之;(3)没有明确承诺消息来源,但随即会保证,在未来某个时刻会披露更多相关的消息,吸引、提高媒体的兴趣;(4)利用此挑起的争议,伺机攻击任何批评他操作此议题的异议者;(5)无论实情如何,都要宣称自己在此争端中获胜。
以美国前总统川普为例,许多人已分不清楚事情的真假,只相信川普说的,一个社会充满「假新闻」,而人民又无法分辨新闻真假是很危险的;政治讯息很重要,我们是要把重心放在政策制定和执行层面上,但讯息传达的方式才是政治成功与否的关键;当政治叙述趋于虚构,而非事实,会对社会造成两种极大的伤害,不仅动摇了民主概念,同时也使实际治理执行困难;我们应以为鉴,并及早规划,防止「政治煤气灯效应」在台湾生根,现在不做预防规划,恐将后悔莫及。
真善美是人类文明,古老而常新的精神价值,柏拉图把人的心灵划分为理智、意志和情感三个部分;「真」是理智的对象,体现为科学活动;「善」是意志的对象,体现为道德活动;「美」是情感的对象,体现为艺术活动;而真善美三者也是不能截然分开的,它们之间有着极为紧密的联系,特别是科学活动体现的真,若没有了,善与美也会不见,反之亦然,社会也就没有价值观。
综上所述,科技不断创新是时代的必然,科技创造的社群媒体工具,若影响到人类文明精神价值,那如何运用此工具,是需有所规范才是。先进国家对社会未来发展都有前瞻规划,其规划并不只限于自然科学研究,也包含社会因科技进步而改变的人文科学研究。例如,美国哈佛大学艾利森教授,早于2012年研究创造出「修昔底德陷阱」一个术语,提醒中、美两强目前处于战争状态进行中,双方需要克制,避免爆发战争,这个警示报告,对世界和平免于战争是有贡献的。若政府能支持一个人文科学结合自然科学的研究团队,研究在科技创新进步下,维系人类精神价值、社会进步,应有的科技法律建制,并定期召开研讨会议,为立法建立共识;此应该就是,防止产生如「假新闻」等危害社会,最根本的解决方法。