今周刊/EXO也无法挡!纯萃喝一夕爆红 关键在....

图、文/今周刊

近日在社群网站上,经常被人手一罐、粉红瓶身的纯萃喝洗版,零售通路更是卖到缺货

究竟是什么魔力,让纯萃喝品牌一夕间暴红?

「终于买到了!」 「跟风!」 「我买到韩文版的!」一个又一个持粉红瓶身打卡拍照的战绩报告,涌进IG(Instagram)等社群网站。短短一个月下来,光在IG就有二万多则贴文纪录。这样「粉刷」荧幕的粉红威力,甚至通吃海内外

今年的白色情人节,比菲多旗下的饮品「纯萃喝」新推出玫瑰奶茶及玫瑰蜜香奶茶。恰好适逢赏樱、采草莓的季节,在洋溢粉红色系的春天,一举搭上这波「粉红商机」,软化消费者脑波,让老牌子纯萃喝再次火起来。

二款新口味用粉红色系,搭配印着日、韩、法、泰文品名,打中年轻世代爱分享、抢鲜的心态,挑动起消费者搜集欲,所形成的抢购风潮,甚至连来台观光客无法挡。

「工厂生产线产能满载,生产来不及供应。」负责二款新品的比菲多行销部特别助理林郁凡说,光这二款奶茶新品,比起平常的销售水准,足足翻涨十倍。

台湾一年约有140款新饮品问世,纯萃喝却能以粉红威力脱颖而出,带动销售。单单「纯萃喝」的10款产品,就贡献公司三成业绩。

纯萃喝到底有多抢手,这股热潮,从韩国代理商在2014年自动找上门后,知名度便悄悄在海外扩张,吸引韩国部落客分享。加上韩国偶像团体EXO成员朴灿烈,为了来台录综艺节目,PO出一张笑咪咪拿着纯萃喝的照片,接着偶像效应网路发威,来台湾的韩国观光客,纷纷跟风「要喝灿烈喝的。」

热度延烧最高峰时,纯萃喝一度登上机场超商的「最佳伴手礼」,统一超商公关郑蕙雯也说,许多观光客来台整箱采购,冷藏托运回国,蔚为一时风潮。而纯萃喝的网路代购,也如雨后春笋般冒出来。全盛时期,韩国代理商主动找上门代理。如今,纯萃喝虽然不再外销韩国,但依然有代理商,将之出口到新加坡、香港等海外市场。

国内外取经 试出最自然口感

「很少有冷藏品到海外销售,这是满奇特的现象。」戴着黑框眼镜的林郁凡,是掀起纯萃喝粉色潮的产品负责人。纯萃喝的魅力,连观光客都无法挡。不过27岁的林郁凡,一年多前接手产品线时,前波韩风热潮稍缓,新品上市得扛起拉动销售动能的重任

为了研发新口味,林郁凡做足功课。以新夯的玫瑰奶茶为例:「玫瑰口味其实不算新颖,但这特殊的香味,很容易让香精感太强烈。」她为此伤透脑筋

除了参考许多国外样品、分析手摇店及咖啡店的奶茶滋味,还研发打样四、五种口味外,甚至连玫瑰味道出现的前后顺序,都来回尝试好几次。她苦笑说:「几乎是早、中、晚都在试喝。」

好不容易定调口味,包装又让林郁凡陷入胶着。「如何让产品在满满饮品架上,跳脱出来呢?」

创意顺从直觉市调后盾

圆筒小巧的瓶身,主打年轻上班族,以粉色系传递产品印象。「我的直觉,就是采用与玫瑰奶茶最贴近的颜色。」就连去年研发的伯爵奶茶,也让林郁凡联想到浅鹅黄色,网友直呼色彩近似3D动画喜剧电影主角小小兵。

以直觉出发,大胆用色,但公司内部质疑声浪马上此起彼落。「颜色会不会太亮、太刺眼?」「看起来好奇怪……」她为此勤跑通路,将样品摆上架观察视觉效果,又询问周遭年轻朋友的看法,甚至决定:「干脆做一个老板喜欢的版本;一个是我理想中的版本。」

进行模拟报告时,董事长梁家铭也在座。她把两个产品版本都放在桌上,接受检验,结果,「胜出的就是我喜欢的版本。」同为产品负责人的行销专员郭虹吟则说:「老板给我们很大的发挥空间,他会询问大家意见,不会扼杀否决我们的创意。」

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