商业周刊/第三名的点子 杯缘子引爆台日上班族追风

▲敢做「消费者没看过的东西」,让古屋贵在扭蛋红海市场成功突围。(图/商业周刊/摄影郭涵羚)

文/蔡茹涵

一身上班族制服、努力以各种姿势杯缘保持平衡,类似迷你小公仔的「杯缘子」,是不少人赴日旅游的指定伴手礼。它以扭蛋形式贩售,4年内卖出1,200万个,2016年更为创造它的十人小公司── 奇谭俱乐部带来17亿日圆年营收。

杯缘子约5公分高,售价在新台币60到150元之间,主攻20到30岁间「有玩心的大人」市场。「比起一般扭蛋,杯缘子的可玩性高很多,」搜集上百组杯缘子的艺人黄子佼分析,塑料玩具多半只能摆在桌面,而杯缘子的姿势千奇百怪,反而能激发想像力。台湾最大杯缘子脸书社团「杯缘子フチ子」版主陈雨晴也指出,杯缘子更方便与其他玩具搭配,进行二次创作

很少人知道,杯缘子的诞生,起因于一张被评为「第三名」的设计稿及一位非典型社长:奇谭俱乐部创办人古屋大贵。

5公分OL,掀网路话题

41岁的古屋,在玩具大厂担任企画10年,2006年创立奇谭后,靠着为Hello Kitty做代工起家,5年后才累积足够资金,邀请欣赏已久的知名漫画家田中克己,共同开发新款扭蛋。

当时,田中给他10份设计草稿,由全体员工进行排序表决;结果出炉,第一名是磁铁,第二名是手机吊饰,第三名才是「杯缘子」。结果,第三名雀屏中选,理由是有趣又能融入生活。

古屋坦言,当时自己连看着打样出来的杯缘子,都无法确定它会卖,但田中的构想打动了他。原来,日本人普遍习惯在吃美食前拍照上传,「如果照片中有个女孩攀爬在餐具上,画面不是更有趣?」

不给名字,让玩家自编故事

政治大学日本研究硕士学位学程主任李世晖观察,尽管如今杯缘子商品众多,「比起那些已经『有故事』的动漫角色,它刻意去掉名字、世界观和国籍,只有一个杯缘攀爬的形象,把后续留给消费者诠释。」这不仅给玩家二次创作空间,还吸引歌手安室美惠吉祥物船梨精上门合作。

一张纸,激出员工搞笑点子

这项体悟来自奇谭2016年4月底推出、至今热销40万个的新商品「温泉手表」。它外观像泡温泉用的物柜手环,藏在内侧的方形表面却与Apple Watch高度相似。古屋透露,创作动机非常单纯,就是同事们都想买Apple Watch,又嫌太贵,干脆结合日本人熟悉的温泉置物柜手环,幽自己一默。看似毫不相关的A+B,只要够出乎意料,就是令人惊艳的点子。

这个观念,也展现在奇谭每月一次的商品企画会议中。这场一级会议,完全省略企画书、投影片或口头报告,人人面前都只有一张白纸,画着自己提案的扭蛋商品标题和简略草图,「看哪一张纸让最多人笑出来,我们就优先生产那个商品,」古屋表示。那张白纸的意义,形同扭蛋机上方、消费者第一眼接触到的商品海报。唯有瞬间攫取目光,才可能在竞争激烈的扭蛋市场胜出。

最后询问古屋,奇谭和日本其他玩具大厂最大的差异在哪里?「大概在于社长是个笨蛋吧!」他坦言,从杯缘子到温泉手表,都是市场中超乎常识的产品,再加上扭蛋成本约占零售价3~4成,一旦销量不如预期就会损失惨重,每次推出消费者陌生的新概念产品,都宛如赌博,「不过,我就是喜欢看大家打开扭蛋时『哇!』的那种感觉!」

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