他拒作「人肉配药机」 勇敢创业叹：1万多元的药卖几百元还要被嫌贵
一踏进药局，就看到王药师亲切地在跟一位阿嬷介绍保健食品，创业半年，他在地方上已小有口碑。他刚出社会时，在北部某医学中心服务了2年半，期间最让他受不了的是，往往只能接受指示把「正确」的药配给病人，就像一台「人肉配药机」般毫无成就感可言…创业后虽然辛苦，但能发挥所长替客人解决问题，他感到相当满足。
▲王药师离开医院自行创业，虽然辛苦却获得满满的成就感。（图／记者罗志华摄）
王药师形容在医院那段日子「压力大，常常忙到连水都没喝，工作都是听话办事，根本谈不上甚么自我实现」；最让他无力的是，即使将份内事情做到完美，却只能眼睁睁看着部分病患浪费医疗资源，「那个病人提着一大袋药，价值40几万，拿过来就要我们回收」。在医院的药局里，只负责把药交给病人，后续全看病人高兴，许多人仗着便宜的健保「吃到饱」，大肆挥霍药物资源，现状却没有任何改善作法。
离开医院后，王药师在住家附近开了一间药局，「以前当员工时，总想着要放假，现在不开工就没钱收」，他校长兼撞钟，收银、进货、清点全都自己来，工时不但比以前更长，创业初期收入更不比从前，「但我现在可以针对客人的需求作建议，之前有位老人家食欲不振，根据我的建议摄取营养配方后，体力越来越好，之后还介绍别人跟我买保健食品」、「我们在第一线可以推广保健观念，与其等症状严重时才去看医生，不如平常就好好补一补」
▲药局开设至今已小有口碑，成为邻里间咨询的对象。（图／记者罗志华摄）
近几年台湾的连锁药局、美妆店拓展迅速，像王药师这样的社区药局面临极大考验，但他一点都不担心，「我对自己的专业十分有信心，小药局能针对个案作客制化服务，且我在地深耕，不怕客人被抢走」。等药局经营稳定后，他也打算办些卫教讲座，除了宣传药局外，也能借此提升邻里间的健康意识。采访当下，王药师也兴奋地向我介绍他研究论文的心得，「有些好东西，没打广告大家都不知道，只能靠我们从论文中挖宝，再推荐给大家」
访谈的最后，王药师给我看了篇新闻，一条在美国自费需要１万多元的药膏，在台湾只卖200元还被嫌贵...台湾民众享有亲民的医疗环境，但健保一再压低给付，医疗从业者只能在微薄利润下求生存，有时候还得赔钱做服务，王药师举例「药局成本1000元的药，原先健保给付1050点，现在直接砍到1000点，点数换算还要打9折，等于只付900元给药局，做越多赔越多」。原先替人民把关用药安全及便民领药的药事服务，竟落得付出专业却赔钱调剂处方的结果，种种不合理之处，道出第一线社区药局的悲哀。