大户屋全台总店数拚50家!今年扩大征才300人

全家旗下日式定食品牌大户屋」,今年将扩大征才300人!图/全家

全家预计今年再开10家店全台总店数上看50家。图/全家

大户屋坚持现点现做,对食材也很讲究,选用有机无毒食材品牌「天和鲜物」的海鲜渔获,以及被喻为台积品管规格的「信功肉品」的猪肉等。图/全家

看好国内餐饮市场,全家便利商店旗下日式定食品牌「大户屋」全力拚展店!18日宣布,大户屋今年预计再开10家店,全台总店数将上看50家,且因应拓点计划,将扩大征才300人!全家表示,以2018年正职员工薪资福利来看,一般正职员工平均年薪可达15.2个月;任职3~5年的店长,更可望挑战百万年薪。

此外,大户屋2017年营收8亿,2018年营收年增2成逼近10亿,目标2020要翻倍挑战20亿大关。台湾「大户屋」所属全家国际餐饮董事长吴胜福表示,今年起将启动两大成长引擎,一、会员整合,将结合全家便利商店880万会员,引流客源创造商机;二、扩大征才,今年全年度将大举增聘300人,并祭出透明的升迁、考核、教育训练等制度,以及绩效、留任、年终奖金等福利,发挥人力资本。

成长动能引擎一:「全餐」+「全家」会员合击引流客源创商机

全家表示,全家国际餐饮目前有7.7万名享聚卡会员,今年2月起「全餐」与「全家」将逐步启动会员整合三部曲。

第一阶段,今年2月起,「全家」880万名会员,皆可使用点数加价或免费换购「全餐」定食券

第二阶段,今年第二季,「全家」与「全餐」点数可交换,消费者可直接使用「全家」点数兑换大户屋的指定商品,在大户屋消费时,亦可选择累积「全家」点数。

第三阶段,吴胜福说,会员整合希望做到无缝接轨,无论在「全家」或「全餐」消费,结帐时只要出示一个会员条码,就能畅行无阻,自由累兑点,等同于「全餐」会员人数瞬间扩增百倍,共享「全家」会员流量红利。

成长动能引擎二:扩大征才升迁透明好福利发挥人力资本

全家表示,因应今年展店目标,大户屋全年度将大举增聘300人。为留才、征才,大户屋也祭出多项措施,包含透明的升迁、考核制度,完整的教育训练;在福利方面,包含绩效奖金、留任奖金、年终奖金等,2018年正职员工平均年薪可达15.2个月。

大户屋品牌长周继正表示,大户屋重视餐点研发、食材管理,因此总部后勤人力高出业界一倍。「全餐」总部并设有实验厨房,每位第一线员工,都需经过实验厨房训练;此外,优秀员工可透过推荐加入「全家」企业大学餐饮学院进修二年,不仅培育人才,也对有志投入餐饮、工作积极的伙伴提供专业的学习管道。

全家表示,大户屋店长平均年龄约30岁上下,透明清楚的升迁制度,让对餐饮服务有热诚的人才得以发挥,据统计,在大户屋任职3~5年的店长,可望挑战百万年薪。

2018年超业界成长关键数据科技运用,展店加速、出餐效率提升

大户屋近年业绩持续向上,2018年更达两成的高成长,吴胜福透露,关键就在于数据决策、运用科技解决顾客痛点和降低第一线工作伙伴劳务

吴胜福表示,大户屋坚持现做调理、不靠中央厨房,但要如何兼具美味、和上餐效率,乃至于翻桌率?为此,台湾大户屋就独家研发高效烤台,让每份烤物平均上桌时间减少2分钟;同时,厨房全面引进KDS显示系统,透过智能化餐点分类,也让出餐更有效率;此外,大户屋也导入智能叫号设备、扩大iPad自助点餐。

值得一提的是,承袭日本大户屋重视「素材主义」,台湾大户屋对新菜色的开发也是出了名的「龟毛」,平均三个月才会推出一支新品,研发团队必须找到符合标准的优质食材,才被授权开发新品。

其中,台湾大户屋最具代表性的食材,包括有机无毒食材品牌「天和鲜物」的海鲜渔获,以及被喻为台积电品管规格的「信功肉品」的猪肉。前者人气菜色如酱煮澎湖青斑定食、季节限定黄金鲳定食为鱼类主菜之冠;后者猪肉,外销日本,使用其食材的盐曲五花肉定食,更是全店NO.1的冠军餐点。