观念平台－资料科技带来的问题

创新是推动社会进步的力量，但每种创新都对社会的传统规范和价值提出了挑战。蒸汽机的发明和石化燃料的使用带来了工业革命，大幅提升人和机器的生产力，同时也带来了环境污染、气候变迁、劳工权益受损、食品安全等等社会问题，所以才有工会、环境、气候和食安的保护机构和团体等的成立。

电脑的发明带来了资讯时代，云端计算带来了资料时代，当我们网路上的各种个人资料被厂商无声无息地收集和利用时，资料技术和数位革命正面临着自己的社会责任问题，因为利用资料来赚钱的商业模式已经使得它的好处黯然失色。批评者关心的是一个资本主义式的监督网路，该网路利用资料来塑造消费者的行为并引导消费者的选择，有时未经同意即转售或转利用个人的资料，以使一小撮科技巨头获利。

保险公司也利用资料来不公平地排斥某些客户，警政单位利用不成熟的演算法来锁定老百姓，学校利用有缺陷的程式来预测学生的表现，等等这些都让未来的资料科技和数位世界充满非常不公平和不公义的危险。

各国政府和国际组织已经对资料科技的威胁开始做出回应，欧盟的《通用资料保护条例》（GDPR）说明了个人资料保护是一项合法的权利，该标准正在被其他国家改编复制。另外由于大量资料的储存导致人工智慧的普及，加拿大和法国等国以及科技公司本身也开始制定控制人工智慧使用的道德框架。

不过这些措施都还远远不够，从资讯业内部的吹哨者到经济学家、历史学家和人类学家的一系列批评声音，都在呼吁进行更深远的改革，以确保资料和数位创新能为社会带来真正的价值。谷歌的「不做恶事」（Do no evil）可能会阻止公司很明显的不道德行为，但这避免不了基于广告的商业模式让公司获取巨大的利润，而社会的公平和利益却得不到甚么好处。

世界银行前首席经济学家和诺贝尔经济学奖得主罗默（Paul Romer）表示：「在一开始，我对互联网和数位科技的好处感到非常乐观，但坦率地说，结果令人非常失望。」「除了维基百科，我认为互联网革命没有任何东西对社会产生积极的正面影响。」

剑桥大学公共政策研究的经济学家也不相信数位革命已经带来了许多切实的价值。「如果世界经济正在朝好的方向发生变化，使几乎所有人的生活都变得更好，那么我将会少担心经济利益的分配问题。但是我认为事实不是如此，数位经济只为少数人带来更好的发展。一般人或许有一些免费的网路服务，但除此之外，很难知道人们的净收益是什么。」

但这也不能完全怪罪这些大的科技公司，在目前的资本主义社会，股东的要求之下，赚钱就是经营企业的最高指导原则。在寻找建立更公平的数位经济的方法时，我们可能还需要研究比逼迫科技公司改进的更大的问题。科技公司只是流氓资本主义缺陷的代罪羔羊，例如社群网站无法根绝假内容是因为它们需要吸引用户，石油公司否认气候变迁是因为需要大家继续使用石油，制药公司隐藏药的副作用或上瘾性也都是因为利益因素，所以除非大家转向社会主义思维，以社会公平正义为最高的指导原则，否则数位革命带来的可能是社会的更加不平等，但这条公平正义的路是非常漫长的，需要各界的持续努力！