影/房仲吃诚实豆沙包有错?一句「你可能买到最高价」惹毛屋主

记者张菱育新北报导

军人世家周士杰,不想只过着舒适圈的生活,退伍后就进入房仲业,他印象深刻的是有次帮一位屋主卖房,屋主开价高于市价许多,导致房子卖了快一年还卖不掉,好不容易有买方想买,他也诚实告知买方「你可能买到最高价」,但是加价金额还是不符屋主的期望,惹毛屋主,后来双方各进退一步,终于顺利成交!

信义房屋红树林店周士杰。(图/记者黄军玮摄)

周士杰目前在信义房屋红树林店任职,他大学就读辅仁大学企业管理系,因为父亲、弟弟叔叔堂姊堂弟都是军职,因此他家人也希望他毕业后就去报考军职或是公务员较稳定的工作,但是他希望能走不一样的路,趁年轻好好冲事业,看见信义房屋的企业文化很不错、待遇佳,就决定来当业务,一开始家人极力反对,但是他还是坚持下去,就在担任房仲3~5年后,家人看见他的成长与改变,渐渐能放心,不再反对。

他认为「业务工作能够培养独立的个性,也希望能够走不一样的路」,也向家人证明自己的选择,房仲生涯今年已迈入第21个年头,今年拿下了新北市不动产优良经纪人员奖以及第20届杰出金仲奖经纪人组的楷模,对他是一大肯定,家人也越能放心。

▲周士杰与分店同仁一同拜访独居老人。(图/信义房屋提供)

毕竟房仲业的工作时间长,常常会早出晚归,让他家人会抱怨似乎一整天都看不到他,经过一段时间的调整,加上信义房屋的企业文化是鼓励员工要多陪伴家人,因此过去他从晚上9、10点才下班,改成现在7点就下班回家,每周至少也会1次陪父母吃饭,让工作和家庭能够兼顾并重。

他记得有一次,一位长年居住在马来西亚的丁小姐,将其房子自行出租,但是承租方好几个月未缴纳租金,且避不见面,而国内的屋主代理人是丁小姐的姐姐,她已经80几岁也无力处理,因此丁小姐委托周士杰协助,他就请了相关单位积极处理,照着正确的法律途径到该房屋中,发现租客已搬离,但是屋内东西凌乱,而且有部分损毁,但是幸好房子平安,也没有发生意外,他也建议屋主将房子出售,最后顺利以市价成交,解决丁小姐的问题。

另外,有一位屋主期待房子售价高于市场行情,周士杰已经帮他销售快1年了还没卖出,后来终于有一位买方很喜欢此房子,甚至还开出高于市价的条件要买,周士杰已经有告知买方,若是以该价格成交会是社区的最高价,但是买方也还是愿意购买,买方如此有诚意了,周士杰就告知屋主买方的状况,结果屋主居然大为愤怒,并且气的脸红脖子粗指着周士杰的额头开骂,认为没有卖到客户想要的价格。

该屋主其实有癌症身体不太好,周士杰当下就安抚他,希望屋主不要动怒伤坏了身体。1个月后,买方重新再来看屋,而买卖双方就各进、退一步,让这房子还是顺利成交了。周士杰认为,「要得知买卖双方的需求,近一步引导双方来达成共识,站在专业立场为双方着想,达到符合双方都期待的价格。」

▲▼周士杰用心服务客户,收到不少客户亲手写的感谢卡。(图/信义房屋提供)

工作之余,周士杰10多年来都有捐款给世界展望基金会,认养国外贫困的孩童、捐款给苹果日报公益基金会、喜憨儿基金会等慈善团体,帮助弱势回馈社会,还与分店同仁参与华山老人基金会的送餐活动,他见到不少困苦的独居老人,生活困顿,但是如果有人跟他们聊天就会很开心,他们也需要关心,毕竟房仲也是要接触「人」的行业,受到信义房屋企业文化的潜移默化影响,近一步提升工作价值,做更有意义的事情。

▲周士杰与分店同仁参与华山老人基金会的送餐活动。(图/信义房屋提供)

▲周士杰10多年来都有捐款给世界展望基金会,认养国外贫困的孩童。(图/信义房屋提供)

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