【英语多益通】八年级女生英文好 黄子玲前进时装界圆梦
▲TOMMY HILFIGER的创意行销方式，让黄子玲（右）对穿搭方式有更多想像。（照片提供／黄子玲）
文／张淳育
这是一个忙碌却也相当多元、国际和时尚的工作。刚毕业就进入时装品牌TOMMY HILFIGER台湾分公司当行销公关的黄子玲，除了会接触到每季的新品发表会，也需要和媒体接洽联系关系，或是和各家时装杂志合作，跟着摄影团队前往摄影棚，拍摄自家服装最美的一面。
为了提高消费者对于品牌的认同度，黄子玲也需要阅读报表，研究什么时段、在哪里投放广告能让效益达到最大化；此外她更要汇整团队工作的努力成果，以英文书信呈报给外国主管过目确认。
新品发表 累积时尚行销力
黄子玲从小就对时尚工作十分向往，对去（2016）年刚从元智大学管理学院学士班毕业的她来说，第一份工作能够在TOMMY HILFIGER担任行销公关实在是梦寐以求，尽管工作节奏颇快，且要求即时应对的灵活反应，在黄子玲眼里，这些全都是值得把握、让实力再升级的挑战。
比如时尚杂志在编辑企画执行时，会向各家服饰业者商借服饰拍摄，作为读者穿搭的参考，这通常也是服饰业者让商品曝光的大好机会，但杂志编辑提出的需求不一定够清楚具体，有时候也会出现像是「甜美感觉的衣服」、「洋装」这类可泛指服装类型、条件却不精确的需求，因此，如何快速精选出符合杂志编辑期望的穿搭以争取到自家品牌曝光机会，就需要专业眼光以及对自家当季服饰的足够了解。
作为国际性服饰的品牌大厂，TOMMY HILFIGER各地分公司在新品发表会上所呈现的创意发想，也总是能让黄子玲惊艳。新品发表会是行销团队每个季度的重大业务，其成果不只会受到在地媒体的报导，总公司也会将相关的新闻稿提供给其他分公司，作为新品行销的素材，因此黄子玲有机会看到各个分公司的不同行销方式。
「我们有一季的服装和国际模特儿Gigi Hadid合作，以海军风做为灵感，我直觉这样的元素适合走比较酷、时髦的穿搭，但日本却让Gigi穿出带有『Cosplay』（注）味道的可爱风格，就连发表场地都选在一间可爱风格的餐厅举行，大大打破我的想像。」
要想成为一位称职的行销公关，除了要透过各种创意行销让消费者对品牌形象有更多的了解，还有项工作环节格外显示国际沟通能力的重要性，「那就是和外国主管单位的联系与报告。」
因为是以英文Email报告，加上收件对象不一定只有一个单位或对象，用字必须严谨、有逻辑，语气也要更加客气。如果造成沟通上的误解，不仅需花精力说明与解释，也会导致国际主管单位对台湾团队的信任感下降，「就连拼错一个字，主管单位都会来信询问，所以在发信前，一定要再三检查。」
拥有多益英语测验920分程度的黄子玲，英语文能力还算能应付这些工作所需，平常喜欢看英美影集，让她自然熟悉日常英语的听说句型，但口语的句型文法，用在向主管单位进行书面的业务报告就会稍显不足，「所以我会上网找正式书信的句型用法，加强自己英文写作的能力。」
英语文能力好的黄子玲，也有美、法、英、德、比利时等地自由行的经验，她特别喜欢到当地的时尚精品店观摩交流，也喜欢看街上行人的穿衣打扮，其中最喜欢纽约给她的感觉，「纽约是个步调很快的都市，每个人都有他自己的穿衣品味；他们穿在身上的衣服不一定高价，但衣服的尺寸和版型都很合身，看起来都是经过精心挑选，整体看来就是『很有故事』。」
能够以非本科系生身分、且刚毕业就获得时装品牌行销公关的工作机会，黄子玲认为除了自己平常会浏览国外时装论坛网站、随时汲取最新时尚相关资讯，以及自己的TOEIC好成绩之外，大四时曾在义大利精品公司Salvatore Ferragamo（萨瓦托• 菲拉格慕）实习过的工作经验应该也占了很大的原因。
原来，实习机会也得来不易。黄子玲大学读的是管理学院，不是织品服装学系等相关科系学生，一开始Salvatore Ferragamo并不认为黄子玲能够胜任店内工作，但在面试过程中，他们发现黄子玲对时尚工作相当有概念，也有很大的热忱，因此愿意让她尝试看看，「那段实习经验对我而言非常重要，它让我对时尚工作有更实际的体验，而这也许就是TOMMY HILFIGER 愿意提供我工作机会的原因。」
工作还不到一年的黄子玲，认为自己在工作中还有很多要学，做为行销公关，让越多人认识品牌，就是工作成效的证明，因此在边工作边学习的过程中，光是看到台湾有越来越多人知道TOMMY HILFIGER这个品牌，这份成就感就足以支撑她继续往前迈进。
注：中文一般称「角色扮演」，指装扮为动漫角色人物的行为，这里则形容穿搭很有动漫风格。
About 黄子玲出生：1994年现职：TOMMY HILFIGER台湾分公司行销公关学历：元智大学管理学院学士班英语程度：TOEIC 920分
※本文经授权转载自《English OK》No. 03
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