商业周刊/三年消失一亿碗 巨变的百亿泡面战争

▲「满汉御品(火巴)烧牛肉面」抢购人潮。(图/记者曾婉婷摄)

文/林洧桢

2017年的农历春节前夕,台湾史上最贵、每碗要价248元的统一满汉御品(火巴)烧牛肉面,举办限时限量贩售,一碗泡面卖得比现煮的牛肉面还贵,但不到3天就完售。

这碗史上最贵泡面背后,暗藏的不只一个产业剧变,还有一个龙头厂商的突围策略

据世界泡面协会统计,全球泡面年需求自2013年逼近1,060亿包高峰后,开始逆转下跌,台湾自2012年到2015年,需求量已少1亿包。这个百亿泡面产业,正面临自1958年发明以来,近60年来最大的风暴。

外敌抢市、营收大减:连龙头统一也改游戏规则

健康养生议题,冲击的是全球市场日本的日清食品扩大海外脚步,开始在泰国、越南市场贩售杯面;韩国的农心拉面也到美国在地生产,还发展出可微波的泡面。

外敌入侵,对一向很在地化的泡面市场又构成新威胁。当日本、泰国与印尼拉面快速进入台湾后,以台湾泡面龙头统一泡面为例,市占率从2012年的48%一路跌到2015年的46.1%,泡面营收规模,也在3年内蒸发超过15%。

在台湾,统一一年能卖1,500万箱以上的泡面,占统一个体营收约达12%。在中国,统一最重要的中国公司:统一中控,其约新台币千亿元的年营收大饼中,超过1/3来自泡面。

面对史上未有的难关,统一为何采取高价泡面策略?主要原因之一是,他们先前与康师傅在中国大战的成功经验,给予他们信心。

当年,统一身为后进者,根本不敌康师傅拥有16万家的经销通路大军。但2008年,统一透过灵活行销,让高价老坛酸菜牛肉面逆势突围,被陆媒封为「老坛酸菜之父」的陆籍干部刘新华,2016年接任统一中控总经理大位。食品同业主管透露,这位中国新人崛起,帮统一找到台湾泡面危机的出路,也因内部竞争,激起台湾泡面部门改变。

要卖高价,不只是定价调整这么简单。统一过去50年的游戏规则都在改变。

你我熟悉,年卖逾8,500万包的统一面,开始拍小时光面馆系列微电影,吸引年轻网路族群目光。农历年前,统一还在北捷市府站开泡面立食店,让大家站着吃泡面,但装潢得很像日本拉面店。

只讲时尚、不拚健康:新行销案消费者敏感点

一位熟悉泡面大厂行销的公关业主管指出,统一委外发包行销案时,很特别的要求是:不能强调产业排名、用料健康或产地来源。虽统一这类产品精进都有做,但他们认为,这反会唤起消费者对健康的考量,所以统一强调的关键字一直是:精品、时尚、口味

它们深知,高价泡面的习惯不会一下养成,但先抢得最贵泡面地位,除可测试市场接受度,当直接把泡面最高价订在约250元,旗下包括朕面等不达百元的中高价品,反变得不贵,能降低涨价反弹。

高价招数到底有无效果?短期看来有用。2012年后,台湾泡面需求逐年萎缩,但统一日前预期,去年其泡面产值可望成长约1成,重返50亿元。

但中长线而言,泡面优势在便宜与方便,打高价,代表弃守价格优势,至于方便性,现在的泡面不过更贴近现煮熟食,除非熟食外卖更平价的趋势能逆转,否则大势所趋下,中高价策略只算缓兵之计,不足以扭转产业夕阳化局势。

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