《先探投资周刊》药妆连锁风起云涌

台湾药妆零售通路销售额正式突破2000亿元整数大关，日本品牌药妆连锁通路纷纷插旗卡位，产业的下一步是百花齐放抑或…

当全球电商发展得沸沸扬扬之际，日本的实体药妆店却一个接着一个跑到台湾设点！连日本拥有超过一千六百家店的最大药妆通路商松本清（Matsumoto Kiyoshi）都来台抢一杯羹，究竟台湾的药妆市场有多么蓬勃？

国内药妆零售突破二千亿元

台湾三步一家7-Eleven、六步一家全家便利店、九步一家莱尔富…，这样的便利性，造就台湾「得来速」消费行为，甚至开架式药妆都走便利商店的模式，愈开愈多、愈来愈便利，尤其包括屈臣氏、统一超旗下的康是美、以及宝雅的宝雅生活馆…等等；由于台湾消费者钟情日本药妆的趋势，因此，以日本之名开设的药妆店更是继日药本舖、８６小舖之后，由三商与住友商事合作引进的Tomod's，更是原汁原味把日本药妆风格搬到台湾。

近期日本最大药妆连锁通路商的松本清，更大张旗鼓来台设点，开幕当天松本清对台湾消费市场做足了功课，深知台湾近年来受到药妆零售业走向药品与开架式保养、化妆品共同销售，搭配保健品、妇婴及清洁用品等复合经营模式，甚至提供药师及美容师咨询服务，松本清也在开幕当天，邀请知名彩妆时尚师父Kevin担任一日店长，介绍东京银座Beauty U彩妆特色及潮流商品，分享东京最新流行时尚元素，当天也以松本清展店传统，推出限量商品破盘优惠活动。预料未来相关日本药妆连锁通路将会如雨后春笋般来台林立。

问题是，台湾的药妆市场有那么大吗？其实，这就跟女人衣橱里永远少一件衣服的道理是一样的，流行时尚妆品谁会嫌多。先来看看台湾的药妆市场究竟有多大？根据经济部统计处资料显示（详见附图），一七年台湾药妆零售市场销售额正式突破二千亿元整数大关，来到达二○一九．八三亿元，计算年复合成长率约达三％。

药妆通路据点逾八百家

目前国内主要的药妆通路连锁店已经突破八五○家，较二○一一年增加百余家；换句话说，即便连锁门市持续增加分食市场，销售通路的营业额还是呈现同步成长的态势，这也就是为什么连锁业者会持续以展店方式维持竞争优势的关键。

好比来台已满三○年的屈臣氏，目前全台连锁店家数已经高达五五○家，是产业龙头，公司甚至订出二○二○年全台店数将以突破六二○家为目标。至于本土药妆通路，也就是统一超商转投资旗下的康是美，全台连锁店数也已突破四○○家，并视市场状态持续稳定增加据点，坐稳国内第二大药妆通路连锁业。

宝雅原本以生活馆为主要诉求，不过，也因应美妆市场的持续扩大，在产品别的经营上，逐步将美妆比重提升，目前连锁门市已有二五○家，下半年加速五代店（美妆产品品项较第四代多出二成）展店计划，并首度插旗台北东区商圈，预计再展店十九家。

三商旗下的三友药妆于一二年引进的Tomod's，近年也积极加快展店速度，包括进驻台北信义精华区，以及南部的新光三越台南门市、嘉义秀泰广场等等，目前全台拥有四○家门市，目标年底展店至五○家。

而松本清是台隆继引进日本杂货第一品牌「Tokyu Hands」台隆手创馆之后再度引进日本药妆龙头的第二个合作案。台隆企业成立至今已五六年，早年以石桥机车起家，还有以百吉（Poki）品牌闻名的棒棒冰。投资企业皆与日本顶尖企业合作，如suzuki台铃机车、普利司通（Bridgestone）轮胎、养乐多Yakult等。之后还陆续引进日本冰淇淋第一品牌MEJI明治冰淇淋，及日本最大猪排连锁店「Katsuya」台湾吉豚屋等。

只不过，除了上述专门的药妆通路之外，不少大型卖场也另辟医药妆专区，尤其是药局店中店，包括量贩龙头家乐福、全家便利店、超市龙头全联等，家乐福目前已有四七家，全家与大树药局合作共四家，全联则与大统生技合资开设「药安康」药局，提供处方笺用药，等同一般药局的服务，另也有贩售一般成药及保健品（与景岳合作）。

提升经营及服务模式突围

因此，台湾历经近三○年的药局也面临转型，纷纷跨入日常保健与保养品领域，只不过，包括电视购物、邮购、直销、网路等异业纷纷进入美容及保健产品销售，使得药局的经营更加困难；虽然药局有药师的进驻，能就近提供专业咨询，对药局营运有少部分的加分效果，只是台湾的药局、药妆、生活日常品销售的分野愈来愈模糊。究竟是把医、药、妆的市场愈做愈大，还是分食市场？其实，随着时代的迁移改变经营模式，并专注于提升经营管理等技术层面，诸如物流、联合采购平台、地点、品项等等，在以服务为导向的时代洪流中，提供相对应的价值才是长久经营之道。

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